Wer Verantwortung trägt, sollte Grundsätze haben. Der Duschkabinen Bereich ist sehr sensibel. Denn hinter den Produkten stehen immer Unternehmen,Menschen und vor allem Endverbraucher, deren Interessen zu beachten und zu schützen sind. Wir wissen, dass unser Handeln Folgen hat – für Sie als unsere Kunden, aber auch für Ihre Kunden. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst. Und deshalb handeln wir nach Grundsätzen, die für jeden einzelnen unserer Mitarbeiter verbindlich sind – immer und überall
Wir liefern einen Service, der Ihnen Vorteile verschafft. • Wir vermeiden unnötige Reparaturen, die den Endverbraucher zusätzliche Kosten verursachen. • Wir handeln präzise, logisch und diszipliniert. • Wir handeln unabhängig und frei. • Wir dokumentieren jeden Kundendiensteinsatz lückenlos und nachvollziehbar. • Wir halten Vertrauliches vertraulich. • Wir geben Grundsätzlich keine Kundendaten an Dritte weiter. •Wir setzen unsere Kreativität ein, um unseren Kunden auch in ungewöhnlichen Fällen zu helfen • Wir erhöhen die Effizienz für Ihr Unternehmen (speziell für Hersteller , Großhandel, Installateur) • Wir sind engagiert und kreativ. • Wir arbeiten kooperativ im Team – intern und mit dem Kunden. • Wir entdecken Möglichkeiten – und zeigen Wege, sie zu nutzen • Wir setzen auf Qualität, alle Produkte die wir anbieten und verbauen, müssen unseren hohen Anforderungen entsprechen. |
